Nichts ist beständiger als der Wandel

 RA Werner Stolz, Hauptgeschäftsführer Interessenverband Deutscher Zeitarbeitsunternehmen iGZ

„Zeitarbeit vor einem Comeback“ – titelte unlängst das Handelsblatt und verwies auf erste optimistische Branchensignale, dass es nach einem starken Einbruch zu Beginn des Jahres langsam wieder aufwärts geht. Und nach den ersten Wochen der neuen Bundesregierung zeichnet sich ab, dass es auch kein politisches „Roll back“ bei den Zeitarbeitsreformen geben wird. Zeit also zum Durchatmen, aber kein Grund, dass sich die Branchenakteure zurücklehnen und nach der Devise verfahren: alles ist in Ordnung. Denn große Herausforderungen stehen vor uns, die wir gemeinsam auf den unterschiedlichen Ebenen bewältigen müssen.

Etwa:

1. Auf der Verbandsebene

Aktuell werden wir in den anstehenden Tarifverhandlungen mit der Tarifgemeinschaft Zeitarbeit der DGB-Einzelgewerkschaften den Nachwirkungsstatus des iGZ-Entgelttarifvertrages beenden und einen vernünftigen Abschluss anstreben, der Planungssicherheit für die Anwender schafft. Im Hinblick auf die unwiderruflich eintretende volle EU-Arbeitnehmerfreizügigkeit ab Mai 2011 steht unser Angebot an alle Beteiligten im Arbeitnehmer- und Arbeitgeberlager, gemeinsam einen akzeptablen tariflichen Mindestlohn-Kompromiss als „Schutzschirm“ für drohende Wettbewerbsverzerrungen zu schaffen.

2. Auf der Angebotsebene

Wir müssen uns als attraktive Arbeitgeber immer weiterentwickeln, die von uns angebotene Erwerbsform als Chancenmanagement ausbauen, auch Weiterbildungsperspektiven entwickeln und den zu uns kommenden Menschen das Gefühl vermitteln: hier werden sie fair und anständig behandelt.

3. Auf der Kundenebene

Die Anforderungen an unsere Personaldienstleistungspalette werden anspruchsvoller und ausdifferenzierter. Aufträge müssen passgenau, sorgfältig und kompetent besetzt werden. Nicht dem „Zeitarbeitsbauchladen“ gehört die Zukunft, sondern fachkundige Sparten-Spezialisierungen, regionale Vor-Ort-Präsenz und professionelle Beratung. Ein erfolgreicher Personalservice steigert die Akzeptanz und Qualität der Zeitarbeit.

Bei alledem gilt: wer sich marktnah und gut positioniert, setzt sich auch durch. Wer als Verband die Zeichen der Zeit erkannt hat, gewinnt Zuspruch. Wer in der Politik entschlossen handelt, ist der Wirtschaftskrise nicht hilflos ausgeliefert.

„Nichts ist beständiger als der Wandel“, sagte schon Heinrich Heine. So bleibt es auch unsere Aufgabe, uns den veränderten gesellschaftlichen Bedingungen ständig zu stellen. Eine Verweigerungshaltung führt nur ins Abseits.

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Die Zeitarbeitsunternehmen haben bereits 2008 sehr viele Kündigungen verschickt, 2009 wird es zunächst so weitergehen. Die Zeitarbeiter/Leiharbeiter werden sehr oft den Satz hören, „Wir werden uns von Ihnen trennen müssen!” Zeitarbeitsfirmen sind aufgrund der Marktlage dazu gezwungen ihre Mitarbeiter zu entlassen.

Ein schwerer Einschnitt in das Leben ist der Verlust des Arbeitsplatzes, vergleichbar mit einer schweren Krankheit, Tod in der Familie oder unter Freunden auch eine Scheidung zählt dazu. Darauf muss man sich vorbereiten und nicht alles verdrängen, bis man dann alleine zuhause sitzt. Es gibt zahllose Hilfsangebote, z.B. von der Bundesagentur für Arbeit unter http://www.arbeitsagentur.de.

Dieser Einschnitt ist sehr schwer zu verkraften und man braucht all seine Kraft dafür. In der Zeit vor einer Kündigung ist das Betriebsklima jedoch oft auch nicht mehr das Beste und kostet schon viel Kraft.

Womit müssen Sie jetzt rechnen, wenn Sie in einem Unternehmen beschäftigt sind, dass von der Wirtschaftskrise betroffen ist?

Problematisch ist der bereits „in der Luft liegende” Stellenabbau, der den jeden Angestellten im Unternehmen treffen kann, unabhängig davon ob Festangestellter oder Zeitarbeiter/Leiharbeiter. Keiner hat genaue Informationen und jeder hat Angst. Er erzeugt ein Klima der Angst unter den Angestellten, Misstrauen gegenüber den Kollegen. In diesem Klima sind leider die Zeitarbeiter/Leiharbeiter am Ende der Kette und somit meistens am schlechtesten gestellt. Diese Situation wirkt selbstverständlich auf die Leistungsfähigkeit des Einzelnen aus.

In diesem negativen Umfeld tritt verstärkt Mobbing auf unter der Belegschaft und es wird versucht die Schwachen raus zu  drängen. Die Schwächsten in einem Unternehmen sind meistens die Zeitarbeiter/Leiharbeiter. Der Umgangston wird sich stark zum negativen verändern. Allerdings kann der Vorgesetzte oder die Geschäftsleitung hier entgegenwirken, wenn er den angekündigten Stellenabbau als Bedrohung von außen glaubhaft darstellt. Die Belegschaft wird zusammenhalten und sich gegen das Schicksal versuchen zu erheben. Doch leider sind die Vorgesetzten oder die Geschäftsleitung in dieser Situation oft selbst nicht mehr Herr der Lage und sind nur noch getrieben sich selbst zu retten. Das ist der denkbar ungünstigste Fall.

Das Vertrauen in die Führung durch den Vorgesetzten oder die Geschäftsleitung leidet erheblich und verursacht bleibende Schäden. Die Belegschaft gewinnt in einer solchen Situation sehr schnell den Eindruck unfair behandelt zu werden.

Das kann man nur vermeiden indem man kommuniziert mit der Belegschaft und faire Lösungen anbietet, dazu zählen Qualifikationsangebote, Abfindungen, Sozialplan und möglicherweise Weitervermittlungsangebote.

Jedoch fehlt es gerade an den einfachsten und eigentlich selbstverständlichen Dingen, die Belegschaft erhält die Nachricht der Kündigung als SMS oder erfährt sie aus der Zeitung. Das ist natürlich sehr schwer zu verkraften und ein nachhaltiger Vertrauensbruch.

In einer solchen Situation ist eine offene und ehrliche Kommunikation entscheidend und kommt sehr viel besser an, auch wenn es sehr hart ist.

Für die Zeitarbeiter/Leiharbeiter ist eine solche Situation oft doppelt schwierig, wenn die Vorgesetzten im Ausleihbetrieb auf Tauchstation gehen und auch das Zeitarbeitsunternehmen selbst. Der Zeitarbeiter/Leiharbeiter fühlt sich doppelt verlassen.

Zusammenfassend lässt sich nur sagen, Kommunikation, das miteinander Sprechen in einer solch bedrohlichen Situation am wichtigsten ist. Damit lässt sich die Situation am ehesten erträglich für die Beteiligten gestalten. Philosophisch betrachtet liegt in jedem Ende auch die Chance auf einen Neuanfang, was die Betroffenen wohl leider nicht besonders trösten wird.

Weltwirtschaftskrise, Finanzkrise, Bankenkrise, Massenentlassungen usw., dass waren die leider Stichworte in 2008.

Wie hat sich das alles auf die Zeitarbeitsbranche ausgewirkt?

Leider genauso wie es von dem Flexibilisierungsinstrument Zeitarbeit erwartet, es wurden von heute auf morgen Tausende entlassen, mittlerweile geht man schon von 100.000 entlassenen Zeitarbeitern/Leiharbeitern aus in Deutschland.

Wie kann es sein, dass eine Branche wie die Zeitarbeit von heute auf morgen zigtausende entlässt, obwohl in den letzten Jahren satte Gewinne gemacht wurden?

Darauf kann man im Stil der Wirtschaft und Politik antworten und sagen, es liegt an den geänderten Rahmenbedingungen. Konkreter werden diese Aussagen selten.

Rein technisch liegt es daran, dass die Zeitarbeit genau für solch einen Krisenfall von der deutschen Regierung mit den entsprechenden Gesetzen unterstützt wird. Man hat u.a. das sogenannte Synchronisierungsverbot aufgehoben, es hatte den Zeitarbeitsunternehmen verboten die Zeitarbeiter direkt nach Ende ihrer Ausleihzeit zu entlassen. Die Zeitarbeit sollte das Flexibilisierungsinstrument des Arbeitsmarktes sein. Nun hat sich gezeigt wie erfolgreich man war, 100.000 Entlassene im Bereich Zeitarbeit letztes Jahr nach letzten Schätzungen.

Ausblick 2009

Zumindest werden jetzt vereinzelt Stimmen laut, die eine andere Handhabung der Zeitarbeit fordern und beispielsweise die Wiedereinführung des Synchronisierungsverbotes verlangen. Man will es den Zeitarbeitsunternehmen nicht so leicht machen sich aus der Verantwortung zu stehlen. Die Zeitarbeitsunternehmen haben die Gewinne gemacht und nun schieben sie die Zeitarbeiter dem Staat in Form von Arbeitslosen oder gar Hartz IV-Empfängern zu. Vorschläge gehen in Richtung Kurzarbeitergeld und Qualifikation während der Zeit, in der keine Ausleihe möglich ist. Allerdings muss der Staat auch hier kräftig in die Tasche greifen. Es wurde bereits das Kurzarbeitergeld verlängert für 2009, siehe http://www.zeitarbeittransparent.de/2008/12/04/hilft-die-bundesregierung-kurzarbeitergeld-verlangert-fur-2009/.

Trotz allem sieht es momentan für die Wirtschaft düster aus und die Zeitarbeiter/Leiharbeiter werden es wieder am stärksten zu spüren bekommen, da sie mit Abstand die Flexibelsten sind. 2008 hat das leider bewiesen. Der einzige Trost ist, dass die Zeitarbeitsbranche auch am schnellsten wieder von einer Erholung profitieren wird.

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Wie und wo geht das?

Da Sie nun schon fast wissenschaftliches Niveau anstreben, können Sie dass in folgenden Zeitschriften und Magazinen; www.sueddeutschezeitung.de, www.diezeit.de, www.ftd.de, www.spiegel.de, www.brandeins.de, www.capital.de, www.manager-magazin.de.

Streben Sie wissenschaftliches Niveau an kann man nur empfehlen, Sie informieren sich weiter in Bibliotheken. Dort können Sie kostenlos Fachbücher ausleihen und lesen, aber auch Zeitschriften. Zur Erstellung des Downloads hat der Autor unter anderem seine Recherche in Bibliotheken durchgeführt, vor allem in www.bsb-muenchen.de, www.ub.uni-muenchen.de, www.biblio.tu-muenchen.de,  http://www.muenchner-stadtbibliothek.de/page.php?pageid=80 und in der www.deutsches-museum.de/bibliothek/. Schauen Sie einfach mal auf diesen Links vorbei oder besser gehen Sie direkt in die Bibliotheken! Klar ist, dass es in jeder Stadt andere Bibliotheken gibt, jedoch gibt es solche.

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